TQM-team
Privacy en AVG
TQM-team gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. Op deze pagina leest u welke gegevens kunnen worden verwerkt, waarom dat gebeurt en hoe u een privacyverzoek indient.
Contactgegevens
Ing. W.L.C. (Willem) van Tongeren
Spot Mortonstraat 11
1336 CW Almere
Algemeen: info@tqm-team.nl
Privacy en AVG: avg@tqm-team.nl
Welke gegevens verwerken wij?
Wanneer u contact opneemt, kunnen onder andere uw naam, organisatie, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van uw bericht worden verwerkt. Bij opdrachten kunnen daarnaast gegevens worden verwerkt die nodig zijn voor de voorbereiding, uitvoering, administratie en rapportage van de werkzaamheden.
Doel en bewaartermijn
Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor het doel waarvoor ze zijn ontvangen, voor de uitvoering van afspraken en voor wettelijke verplichtingen. Gegevens worden niet langer bewaard dan daarvoor noodzakelijk is en worden niet verkocht.
Opslag en technische dienstverleners
TQM-team gebruikt beveiligde technische dienstverleners voor onder meer websitehosting en e-mail. De website en het privacy-e-mailadres worden via STRATO beheerd. Bepaalde digitale toepassingen kunnen daarnaast gebruikmaken van OpenAI voor authenticatie of AI-verwerking. Welke verwerking van toepassing is, hangt af van de gebruikte toepassing.
Wanneer verwerking buiten de Europese Economische Ruimte plaatsvindt, beoordeelt TQM-team welke wettelijke waarborgen en afspraken van toepassing zijn. U kunt hierover informatie opvragen via avg@tqm-team.nl.
Privacyverzoek indienen
Wilt u uw persoonsgegevens inzien, laten corrigeren of verwijderen, de verwerking laten beperken, bezwaar maken of gebruikmaken van een ander privacyrecht? Stuur uw verzoek dan naar avg@tqm-team.nl. Vermeld duidelijk waarop uw verzoek betrekking heeft.
Stuur niet uit uzelf een kopie van uw identiteitsbewijs mee. Als controle van uw identiteit noodzakelijk is, neemt TQM-team daarover afzonderlijk contact met u op. U ontvangt een ontvangstbevestiging. TQM-team reageert in beginsel binnen één maand. Bij een ingewikkeld of omvangrijk verzoek kan de wettelijke termijn worden verlengd; u ontvangt daarvan binnen de eerste maand bericht.
Veelgestelde vragen over privacy
Hoe dien ik een privacyverzoek in?
Stuur een e-mail naar avg@tqm-team.nl en omschrijf zo concreet mogelijk wat u wilt weten of laten aanpassen.
Welke privacyrechten heb ik?
Afhankelijk van de situatie kunt u onder meer vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking of overdracht van gegevens. Ook kunt u bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.
Wanneer ontvang ik antwoord?
U ontvangt eerst een bevestiging van ontvangst. Daarna ontvangt u in beginsel binnen één maand een inhoudelijke reactie. Als meer tijd nodig is, wordt u daarover tijdig geïnformeerd.
Moet ik een identiteitsbewijs meesturen?
Nee. Stuur niet ongevraagd een identiteitsbewijs mee. Alleen als dat noodzakelijk is voor een veilige afhandeling, vraagt TQM-team om een passende vorm van identificatie.
Wie behandelt mijn verzoek?
Privacyverzoeken worden rechtstreeks door TQM-team behandeld via het afzonderlijke postvak avg@tqm-team.nl. De toegang tot dit postvak is beperkt.
Worden mijn gegevens gedeeld met derden?
Alleen wanneer dat nodig is voor de dienstverlening, een technische voorziening of een wettelijke verplichting. TQM-team verkoopt geen persoonsgegevens.
Kan ik een klacht indienen?
Neem bij vragen of bezwaren eerst contact op via avg@tqm-team.nl. U behoudt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookies
De basiswebsite plaatst zelf geen marketing- of trackingcookies. Wanneer een afzonderlijke toepassing andere cookies gebruikt, wordt dat bij die toepassing vermeld.